LOPLEMobility 개인정보처리방침

주식회사 로플(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스 이용에 필수적인 개인정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2.1 서비스 제공업체와의 정보 공유

저희는 다음을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 클라우드 호스팅 및 데이터 저장(Supabase)
• 위치 및 지도 서비스(카카오)
• AI 및 문서 처리(구글)
• 푸시 알림 전송

3. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

4.1 파기절차

• 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기
• 개인정보보호책임자는 개인정보 파기 시점, 파기하는 개인정보의 항목, 파기방법 및 절차를 정하고 이를 지휘

4.2 파기방법

• 전자적 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구삭제
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

5. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법

5.1 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

5.2 개인정보 정정ㆍ삭제

정보주체는 개인정보에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있고, 회사는 지체없이 그 요구에 따라 정정 등 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

5.3 개인정보 처리정지

정보주체는 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체없이 처리정지 요구에 따라 개인정보 처리를 정지할 의무를 집니다.

5.4 권리행사 방법

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

6.1 관리적 조치

• 개인정보에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통한 접근통제
• 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 보안교육 실시
• 개인정보 취급자의 업무 인수인계 시 보안서약서 작성

6.2 기술적 조치

• 개인정보를 저장ㆍ전송하는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
• 접근통제, 침입차단시스템, 접속기록의 위변조 방지를 위한 보안프로그램 설치
• 개인정보의 안전한 저장을 위한 암호화 조치

6.3 물리적 조치

• 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관소에 대한 출입통제
• 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템, 전산실, 자료보관실 등의 출입통제

7. 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 정보주체에게 법적 효력이 미치거나 정보주체에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

8.1 쿠키의 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

8.2 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 권한을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

9. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스나 콘텐츠를 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

9.1 행태정보의 수집·이용 목적

• 서비스 이용 기록 및 분석을 통한 개인 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지

9.2 행태정보 수집·이용·제공 거부권

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정을 통해 행태정보 수집·이용·제공을 거부할 수 있습니다.

10. 가명정보 처리

회사는 통계작성 및 과학적 연구 목적 등을 위하여 가명정보를 처리할 수 있습니다.

11. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

회사는 서비스를 제공하는 과정에서 사생활 침해의 위험성이 발생할 수 있다고 판단되는 민감정보를 공개하지 않습니다.

12. 개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

13. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

14. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리제한

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 01월 15일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.